KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme faaliyetlerimiz ve haklarınız hakkında bilgilendirme.
Son güncelleme: 1 Ocak 2025 | Kanun No: 6698
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu HIZIR'dır.
İletişim Bilgileri:
Şirket: HIZIR Teknoloji A.Ş.
Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer/İstanbul
E-posta: kvkk@hizir.com
Telefon: +90 500 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Veriler
HIZIR platformu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Doğum tarihi (opsiyonel)
İş ve Meslek Bilgileri:
- Şirket adı
- Unvan
- Araç bilgileri
- Faaliyet alanı
İletişim Bilgileri:
- Adres bilgileri
- Coğrafi konum
- İletişim tercihleri
Teknik Bilgiler:
- IP adresi
- Çerez bilgileri
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Kayıt Formu: Hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler
- Platform Kullanımı: Arama, filtreleme ve etkileşim verileri
- İletişim: Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler
- Çerezler: Web sitesi kullanımı sırasında otomatik toplanan veriler
- Üçüncü Taraflar: İş ortaklarımızdan aldığımız veriler (izninizle)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu:
Hesap yönetimi, platform erişimi, eşleştirme hizmetleri
İletişim:
Bilgilendirme, destek, pazarlama (izninizle)
Güvenlik:
Kimlik doğrulama, dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği
Analiz ve İyileştirme:
Hizmet kalitesi artırma, kullanıcı deneyimi iyileştirme
Yasal Yükümlülükler:
Mevzuat gereği saklama, raporlama yükümlülükleri
5. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık Rıza: Pazarlama iletişimi ve opsiyonel hizmetler için
- Sözleşmenin Kurulması/İfası: Platform hizmetlerinin sunumu için
- Meşru Menfaat: Güvenlik, analiz ve iyileştirme faaliyetleri için
- Yasal Yükümlülük: Mevzuat gereği veri saklama için
- Hayati Menfaat: Acil durumlarda güvenlik için
6. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:
İç Paylaşım:
- HIZIR grup şirketleri (hizmet kalitesi için)
- Yetkili çalışanlar (görev gereği)
Dış Paylaşım:
- Hizmet sağlayıcılar (teknik altyapı, ödeme sistemi)
- Yasal otoriteler (yasal zorunluluk halinde)
- İş ortakları (açık rızanız ile)
- Platform kullanıcıları (ilan bilgileri için)
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Hakları:
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve sonuçlarını öğrenme
- Veri aktarılan üçüncü kişileri bilme
Müdahale Hakları:
- Düzeltme talep etme
- Silme talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Zararın giderilmesini isteme
8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Kanalları:
E-posta: kvkk@hizir.com
Posta: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer/İstanbul
Online Form: hizir.com/kvkk-basvuru
Başvuru Gereklilikleri:
- Kimlik doğrulama bilgileri
- Talep konusu açık belirtme
- İletişim bilgileri
Yanıt Süresi: Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Talep sonucunda bilgi talep edilirse, cevap süresi 30 günle uzatılabilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:
Teknik Güvenlik:
- SSL/TLS şifreleme
- Firewall koruması
- Düzenli güvenlik testleri
- Veri yedekleme sistemleri
İdari Güvenlik:
- Erişim yetkilendirme
- Personel eğitimleri
- Gizlilik sözleşmeleri
- Güvenlik politikaları
10. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl
- İşlem Kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
- İletişim Kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama Verileri: Rıza çekilene kadar
- Teknik Loglar: 2 yıl
Saklama süreleri sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
11. İletişim ve Güncellemeler
KVKK ile ilgili sorularınız için:
KVKK Sorumlusu: veri.sorumlusu@hizir.com
Genel İletişim: kvkk@hizir.com
Telefon: +90 500 123 45 67
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya faaliyet alanımızdaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncelleme durumunda size bildirimde bulunacağız.